리워드 채굴 앱 돈캐드릴(패키지명 com.rewardfactory.gold)의 계정 및 관련 데이터 삭제를 요청하는 방법을 안내합니다.
방법 1. 앱 내 회원탈퇴 (즉시 처리)
방법 2. 이메일 요청
아래 이메일로 삭제를 요청하실 수 있습니다. 본인 확인을 위해 앱에서 사용 중인 카카오 계정 정보를 함께 기재해 주세요. 접수 후 지체 없이 처리합니다.
앱을 삭제하면 기기에 저장된 로컬 데이터(익명 설치 식별자 등)는 함께 삭제됩니다.
「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에 따라 보존 의무가 있는 아래 기록은, 해당 법정 기간 동안 보관 후 파기됩니다. 그 외 개인정보는 탈퇴 시 지체 없이 파기됩니다.
| 항목 | 보관 기간 |
|---|---|
| 대금 결제 및 재화 등의 공급(현금·기프티콘 출금)에 관한 기록 | 5년 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 |